Regolamento sui prelevamenti

Questi regolamento sui prelevamenti sono stati tradotti nella vostra lingua da inglese solo per comodità e non dovrebbe di per sé essere validi. Invece, la versione in lingua inglese di cui qui è giuridicamente vincolanta e stabilisce i regolamento sui prelevamenti concordate dalle parti.

MansionCasino.com fa il possibile per elaborare le richieste di prelevamento nel modo più rapido ed efficiente possibile.

La nostra politica è di tutelare i giocatori dalle frodi online. Pertanto, agli utenti iscritti su MansionCasino.com viene richiesto di provare la loro identità prima di eseguire un prelevamento.

I documenti possono essere scannerizzati o catturati con una fotocamera digitale. Salvali sul tuo computer e inviali direttamente tramite posta elettronica all’ indirizzo docs@mansion.com. L’estensione dei file accettati sono jpeg, tiff, pdf, con una dimensione massima di 1 MB per allegato e un limite di 10 MB per email.

(a) Documento d’ identità valido

Si accettano copie del Passaporto, Patente di guida o Carta d'identità. Firma, nome e fotografia devono essere chiaramente visibili.

Clicca qui per le forme suggerite:

Passaporto - per un esempio clicca qui
Patente di guida - per un esempio clicca qui
Carta d'identità - per un esempio clicca qui

(b) Carte di credito

È richiesta una copia fronte/retro della carta di credito utilizzata per finanziare l'account. È possibile coprire gli otto numeri centrali e il codice di sicurezza a tre cifre sul retro della carta. Se si utilizzano più carte di credito per finanziare l'account, potrebbe essere richiesto di fornire una copia anche delle altre carte.

Per un esempio, clicca qui
Se le copie della carta di credito non sono disponibili si puo utilizzare un estratto conto recente della carta di credito

(c) Prova di indirizzo (deve essere datato negli ultimi 3 mesi)

Potrebbe essere necessario verificare anche l'indirizzo dell'utente. L'indirizzo può essere verificato tramite un estratto conto della carta di credito o della banca.

Bollette - per un esempio cliccak qui
Estratti conto bancari

Si prega di assicurarsi che l'intero documento sia chiaramente visibile compresi tutti i bordi, e che tutto il testo sia leggibile.

Tenere presente che, a seconda delle circostanze, potrebbe essere richiesta altra documentazione.

L'utente deve inviare le prove della sua identità una sola volta. L'account verrà aggiornato non appena la documentazione viene ricevuta ed elaborata (72 ore massimo). A questo punto, sarà possibile effettuare prelevamenti dall'account MansionCasino.com.

Si prega di notare che occasionalmente potremmo richiedere documentazione aggiuntiva a Vostre spese come il MODULO DI CONFERMA DEPOSITI, una LETTERA DI REFERENZE BANCARIE o UNA COPIA AUTENTICA di un Vostro doumento d’identità.

La documentazione può essere inviata con una delle seguenti modalità:

(1) Tramite e-mail a docs@mansion.com
(2) Tramite fax al numero +44 871 900 6966
(3) Tramite posta a Mansion (Gibraltar) Ltd., PO Box 1240, Gibilterra

Esiste un limite minimo o massimo ai prelevamenti?

I limiti massimi sono:

Il limite massimo di prelevamento è di $15.000 al mese.

VIP e giocatori VIP d'elite godono di limiti di prelievo più alto, fino a 50.000$ al mese.

I limiti minimi sono:

NETeller Webmoney e Moneybookers = $10
Bonifico Bancario = $50
Eccezioni: le valute EUR, AUD, USD, GBP e DKK avranno un minimo di $20 o valuta equivalente.
Tratta bancaria = $50
Altri metodi di prelevamento = $20

Quanto tempo occorre per elaborare una richiesta di prelevamento?

I tempi di elaborazione partono da quando la documentazione richiesta è stata ricevuta e verificata.

È possibile effettuare un prelevamento solo utilizzando i metodi di deposito sopra descritti
Una volta inviata la richiesta, è previsto un tempo di attesa di 72 ore, durante il quale è possibile annullare la richiesta e continuare a giocare
Per i giocatori VIP è previsto un tempo di attesa inferiore. Per ulteriori informazioni, contattare il responsabile degli account VIP su casinovip@mansion.com

In quanto tempo ricevo il denaro?

In aggiunta al tempo necessario per elaborare la richiesta di prelevamento, è prevista un'ulteriore attesa, che dipende dal metodo prescelto (vedere la tabella di seguito).

Metodo di prelevamento	Tempi di elaborazione
Neteller, Moneybookers	1-2 giorni lavorativi
Webmoney	2 giorni lavorativi
Click2pay	2-3 giorni lavorativi
Pagamento tramite banca locale (Envoy)	3-5 giorni lavorativi
Mycitadel	4-6 giorni lavorativi
Bonifico*	5-7 giorni lavorativi
Accredito su C/C*, Clickandbuy, Instadebit	6-8 giorni lavorativi
Accreditamento di fondi (CFT)*	Fino a 14 giorni lavorativi
Tratta bancaria*	Fino a 21 giorni lavorativi

Alcuni metodi di prelevamento non sono disponibili in tutti i paesi. Contattare l'assistenza per ulteriori informazioni sui metodi di prelevamento disponibili nel proprio paese di residenza
Tenere presente che se sull'account sono disponibili bonus in sospeso non sarà possibile effettuare prelevamenti se prima non vengono soddisfatte le condizioni previste da tali bonus. Fare clic qui per informazioni sulle promozioni
Tenere presente che i prelevamenti di grossi importi richiedono tempi di elaborazione più lunghi (5 giorni)
Alcuni metodi di pagamento (Click2Pay, IDS, Click and Buy e My Citadel) hanno esteso il periodo di elaborazione da 6 a 12 giorni e quindi i ritiri utilizzando questi metodi possono richiedere più tempo.